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佳能的售后有感 [复制链接]

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1#
发表于 2013-12-6 23:06:56 |只看该作者 |倒序浏览

前段时间,因照相机的事情,跑了2次佳能在上海的快修服务中心,颇有感触。

第一次,是在新光买的500D照相机,因曝光异常,要先到佳能的快修中心去进行鉴定,拿个三包单。早上10点多到了那里,人不是很多,有排队系统,拿了个号,前面有2个人。等了10分钟不到,就轮到我了。上去把情况一说,接待人员就清楚了,填了单子,说2小时后来取机器。在外面吃了中饭后,机器的鉴定也做好了,拿了单子和机器到新光换了机器,一件烦事算停当了。谁知一波未平一波又起。星期天我拿自己用的5D准备拍照片,发现快门按不下去了。仔细一看,对焦屏里的毛玻璃掉下来了。估计是被女儿弄的。于是,周一再次到佳能的快修中心去。差不多也是10点多,前面也是只有2个人等待。拿上机器,把情况一说,接待小姐说,这个问题不大,很快就可以帮你弄好的。然后把机器拿到后面让工程师把玻璃给安好了。顺便,帮我把镜头也简单的清洁了一下。这几项,都是免费的。(5D已经出保了)后来,试照片时,发现CMOS上有较多的灰尘,于是又决定让他们给清洁下。花了100元。下午拿到相机后,发现镜头里看出去清晰了很多。

总的来看,佳能的货,质量还是比较好的,因为整个快修中心来修的人并不多,次序井然的。另外,售后服务人员素质相当的好,待人接物很有耐心。通过2次上快修中心,使我对佳能更增加了一些好感。。。


以上是本人的真实经历,不是给佳能做广告哦。


来者不拒,往者不究。不主动,不拒绝,不负责。。。

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2#
发表于 2013-12-15 12:59:03 |只看该作者
不错不错,请问佳能快修中心在那里,谢谢

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发表于 2013-12-15 13:01:37 |只看该作者
☆惢☆夢 发表于 2013-12-15 12:59
不错不错,请问佳能快修中心在那里,谢谢

在金陵路西藏路口的亚龙大厦2楼。。。
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发表于 2013-12-15 13:11:55 |只看该作者
泼皮牛二 发表于 2013-12-15 13:01
在金陵路西藏路口的亚龙大厦2楼。。。

谢谢回复,收藏了以后万一用得着,现在是佳能500D跟60D相机二个



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发表于 2013-12-15 14:13:04 |只看该作者
    给佳能做广告呢

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发表于 2013-12-15 17:56:17 |只看该作者
河豚鱼 发表于 2013-12-15 14:13
给佳能做广告呢

哈哈,说了不是广告的。。。
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发表于 2013-12-15 17:57:40 |只看该作者

RE: 佳能的售后有感

泼皮牛二 发表于 2013-12-15 17:56
哈哈,说了不是广告的。。。

   就是滴!呵呵
因你们而快乐

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发表于 2013-12-21 15:51:17 |只看该作者
谢谢分享,收藏备用。

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9#
发表于 2013-12-21 20:46:58 |只看该作者
亚龙广场的快修中心和体验中心都撤了,新的地址还没选定,暂时在南昌路45号二楼(展示中心在九楼,要预约的),复兴公园附近,周一至周六9点到6点接待,我前几天刚去过,服务真的是好。

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发表于 2013-12-22 13:20:50 |只看该作者
雪后春笋 发表于 2013-12-21 20:46
亚龙广场的快修中心和体验中心都撤了,新的地址还没选定,暂时在南昌路45号二楼(展示中心在九楼,要预约的 ...

谢谢你提供的最新情报。南昌路45号是不是以前的科学会堂啊?
来者不拒,往者不究。不主动,不拒绝,不负责。。。
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