小故事大智慧—心有灵犀—两家小店

灰姑娘

有两家卖粥的小店。左边这个和右边那个每天的顾客相差不多，都是川流不息，人进人出的。

然而晚上结算的时候，左边这个总是比右边那个多出百十元来。天天如此。

于是，我走进了右边那个粥店。

服务小姐微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：“加不加鸡蛋？”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。

每进来一个顾客，服务员都要问一句：“加不加鸡蛋？”也有说加的，也有说不加的，大概各占一半。

我又走进左边那个小店。

服务小姐同样微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥。问我：“加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋？”我笑了，说：“加一个。”

再进来一个顾客，服务员又问一句：“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？”爱吃鸡蛋的就要求加两个，不爱吃的就要求加一个，也有要求不加的，但是很少。

一天下来，左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。

给别人留有余地，更要为自己争取尽可能大的领地，只有这样，才会于不声不响中获胜。

                                                                                            （王国华）

大智慧：心理学上有个名词叫做“沉锚”效应：在人们做决策时，思维往往会被得到的第一个信息所左右，第一个信息会像沉主海底的锚一样把你的思维固定在某处。在右边的小店里，让你选择“加还是不加鸡蛋”，在左边店中，是“加一个还是加两个的问题，这第一信息的不同，使你做出的决策就不同。聪明者常用此法达到自己的目的。